Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 4. Juli 2025

Lumexisari ("wir", "uns" oder "unser") betreibt die Website lumexisari.com und die damit verbundenen Online-Bildungsdienste (zusammen der "Dienst"). Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unseren Dienst nutzen.

Durch die Nutzung des Dienstes stimmen Sie der Erfassung und Nutzung von Informationen gemäß dieser Richtlinie zu. Wenn Sie mit einem Teil dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, sollten Sie unseren Dienst nicht nutzen.

1. Informationen, die wir erfassen

1.1 Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen

Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, wenn Sie:

Ein Konto erstellen und sich registrieren
Kurse kaufen oder sich für Kurse anmelden
An interaktiven Funktionen teilnehmen
Mit dem Kundensupport kommunizieren
Newsletter oder Marketingmitteilungen abonnieren
An Umfragen, Wettbewerben oder Werbeaktionen teilnehmen

Diese Informationen können umfassen:

Name und Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer)
Kontoanmeldeinformationen (Benutzername und Passwort)
Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten, Rechnungsadresse)
Profilinformationen (Foto, Biografie, Bildungshintergrund)
Kursinhalte und Fortschrittsdaten
Kommunikationspräferenzen

1.2 Automatisch erfasste Informationen

Wenn Sie auf unseren Dienst zugreifen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät und Ihre Nutzung:

Protokolldaten (IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Zugriffszeiten)
Geräteinformationen (Geräte-ID, Hardwaremodell, mobile Netzwerkinformationen)
Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Klickverhalten, abgeschlossene Lektionen)
Standortdaten (allgemeiner geografischer Standort basierend auf IP-Adresse)
Cookie-Daten und ähnliche Tracking-Technologien

1.3 Informationen von Dritten

Wir können Informationen aus externen Quellen erhalten, einschließlich:

Social-Media-Plattformen, wenn Sie sich über diese anmelden
Zahlungsabwickler für Transaktionsinformationen
Analytikdienstleister
Öffentlich verfügbare Datenbanken

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die erfassten Informationen für verschiedene Zwecke:

2.1 Bereitstellung und Verwaltung des Dienstes

Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos
Bereitstellung von Zugang zu Kursen und Lernmaterialien
Verfolgung Ihres Fortschritts und Ihrer Leistungen
Ausstellung von Zertifikaten und Anmeldeinformationen
Verarbeitung von Zahlungen und Transaktionen
Bereitstellung von Kundensupport

2.2 Verbesserung und Personalisierung

Anpassung Ihrer Lernerfahrung
Empfehlung relevanter Kurse und Inhalte
Analyse von Nutzungsmustern zur Verbesserung des Dienstes
Entwicklung neuer Funktionen und Angebote
Durchführung von Forschung und Analyse

2.3 Kommunikation

Senden von Servicemitteilungen und Updates
Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Support
Versenden von Newslettern und Bildungsinhalten
Bereitstellung von Marketing- und Werbemitteilungen
Einladung zur Teilnahme an Umfragen und Feedback-Anfragen

2.4 Sicherheit und Compliance

Schutz vor Betrug und unbefugtem Zugriff
Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
Lösung technischer Probleme
Durchführung von Sicherheitsüberprüfungen

3. Weitergabe Ihrer Informationen

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur unter folgenden Umständen weiter:

3.1 Dienstleister

Wir arbeiten mit Drittunternehmen zusammen, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen:

Hosting- und Infrastrukturanbieter
Zahlungsabwickler
E-Mail-Versanddienste
Analysetools und Tracking-Dienste
Kundensupport-Plattformen
Content Delivery Networks

3.2 Geschäftstransaktionen

Bei Fusionen, Übernahmen, Umstrukturierungen oder dem Verkauf von Vermögenswerten können Ihre Informationen als Teil der Transaktion übertragen werden.

3.3 Rechtliche Anforderungen

Wir können Ihre Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder um:

Auf rechtliche Verfahren zu reagieren
Unsere Rechte und unser Eigentum zu schützen
Betrug oder Sicherheitsbedenken zu untersuchen
Die Sicherheit von Benutzern zu gewährleisten
Vor rechtlicher Haftung zu schützen

3.4 Mit Ihrer Zustimmung

Wir können Ihre Informationen mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung für andere Zwecke weitergeben.

4. Datensicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten:

Verschlüsselung von Daten bei der Übertragung und im Ruhezustand
Sichere Server und Datenbanken mit Zugriffskontrolle
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates
Mitarbeiterschulung zu Datenschutzpraktiken
Zwei-Faktor-Authentifizierung für Konten
Regelmäßige Backups und Notfallwiederherstellungspläne

Trotz dieser Maßnahmen kann keine Sicherheitsmethode hundertprozentige Sicherheit garantieren. Sie sind für die Sicherheit Ihrer Kontoanmeldeinformationen verantwortlich.

5. Datenspeicherung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist:

Aktive Kontodaten werden während Ihrer Kontonutzung gespeichert
Kursinhalte und Fortschrittsdaten werden für die Dauer Ihrer Anmeldung gespeichert
Transaktionsdaten werden gemäß gesetzlichen Anforderungen aufbewahrt
Marketingdaten werden bis zur Abmeldung gespeichert
Protokolldaten und Analysedaten werden für begrenzte Zeiträume aufbewahrt

Nach Beendigung Ihres Kontos können wir bestimmte Informationen für rechtliche, behördliche oder legitime geschäftliche Zwecke aufbewahren.

6. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Sie haben bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

6.1 Zugriff und Aktualisierung

Sie können Ihre Kontoinformationen über Ihr Benutzerprofil einsehen und aktualisieren. Sie können auch eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern.

6.2 Löschung

Sie können die Löschung Ihres Kontos und Ihrer personenbezogenen Daten beantragen. Beachten Sie, dass wir bestimmte Informationen für rechtliche Zwecke aufbewahren können.

6.3 Datenportabilität

Sie können eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format anfordern.

6.4 Widerspruch und Einschränkung

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen oder eine Einschränkung bestimmter Verarbeitungsaktivitäten beantragen.

6.5 Marketing-Kommunikation

Sie können Marketing-E-Mails jederzeit über den Abmeldelink abbestellen. Servicebezogene Mitteilungen können weiterhin gesendet werden.

6.6 Cookies und Tracking

Sie können Ihre Browser-Einstellungen anpassen, um Cookies abzulehnen oder zu löschen. Beachten Sie, dass dies die Funktionalität beeinträchtigen kann.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter support@lumexisari.com.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien zur Verbesserung Ihrer Erfahrung:

7.1 Arten von Cookies

Cookie-Typ	Zweck	Dauer
Notwendige Cookies	Grundlegende Funktionalität und Sicherheit	Sitzung oder 1 Jahr
Funktionale Cookies	Personalisierung und gespeicherte Präferenzen	Bis zu 2 Jahre
Analytische Cookies	Nutzungsstatistiken und Leistungsverbesserung	Bis zu 2 Jahre
Marketing-Cookies	Gezielte Werbung und Kampagnenverfolgung	Bis zu 1 Jahr

7.2 Cookie-Verwaltung

Sie können Cookies über Ihre Browser-Einstellungen verwalten. Beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unseres Dienstes beeinträchtigen kann.

8. Internationale Datenübertragungen

Ihre Informationen können in Ländern außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet und gespeichert werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind, um die Sicherheit Ihrer Daten bei grenzüberschreitenden Übertragungen zu gewährleisten:

Verwendung von Standardvertragsklauseln
Überprüfung der Datenschutzpraktiken von Drittanbietern
Einhaltung internationaler Datenschutzstandards
Implementierung zusätzlicher Sicherheitsmaßnahmen bei Bedarf

9. Datenschutz von Kindern

Unser Dienst richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern ohne elterliche Zustimmung.

Wenn Sie ein Elternteil oder Vormund sind und feststellen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter support@lumexisari.com. Wir werden angemessene Schritte unternehmen, um solche Informationen zu entfernen.

Für Bildungseinrichtungen, die unseren Dienst für Minderjährige nutzen, verlassen wir uns darauf, dass die Institution die erforderliche elterliche Zustimmung eingeholt hat.

10. Links zu anderen Websites

Unser Dienst kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken solcher Websites. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung jeder Website zu lesen, die Sie besuchen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus rechtlichen, betrieblichen oder behördlichen Gründen widerzuspiegeln.

Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen mitteilen durch:

Veröffentlichung der neuen Datenschutzerklärung auf dieser Seite
Aktualisierung des Datums "Zuletzt aktualisiert"
Senden einer E-Mail-Benachrichtigung an registrierte Benutzer
Anzeige eines Hinweises auf unserer Website

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Änderungen stellt Ihre Zustimmung zur aktualisierten Datenschutzerklärung dar.

12. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Lumexisari
Wolfsgärten 23
37115 Duderstadt
Germany

E-Mail: support@lumexisari.com
Telefon: +493746769770

Wir werden uns bemühen, auf alle Anfragen innerhalb von 30 Tagen zu antworten.

13. Zusätzliche Informationen zu Datenverarbeitungsaktivitäten

13.1 Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir können automatisierte Systeme verwenden, um:

Kursempfehlungen basierend auf Ihrem Fortschritt zu personalisieren
Lernpfade anhand Ihrer Präferenzen anzupassen
Betrugsverdächtige Aktivitäten zu erkennen
Inhalte basierend auf Ihren Interessen zu priorisieren

Sie haben das Recht, menschliche Überprüfung automatisierter Entscheidungen zu beantragen, die wesentliche Auswirkungen auf Sie haben.

13.2 Datenminimierung

Wir verpflichten uns, nur die Daten zu erfassen, die für die angegebenen Zwecke erforderlich sind, und sie nicht länger als nötig aufzubewahren.

13.3 Datenschutz durch Design

Wir integrieren Datenschutzüberlegungen in alle Aspekte unserer Dienstentwicklung und -bereitstellung.

Diese Datenschutzerklärung ist ab dem oben genannten Datum der letzten Aktualisierung gültig.